AGB
Letzte Aktualisierung: 14. November 2026. Dies ist eine Übersetzung; bei Abweichungen gilt die italienische Fassung.
Wer wir sind
Our Game Story ist eine Marke der Kali S.r.l.s., Via Giovanni Porzio 4, 80143 Neapel (NA), Italien, USt-IdNr. IT09605231217. E-Mail: info@ourgamestory.com.
Die Leistung
Wir erstellen personalisierte Browser-Videospiele auf Grundlage der Informationen, Fotos und Angaben des Kunden. Der Umfang jedes Pakets und Extras ist auf der Produktseite beschrieben.
Bestellung und Zahlung
Der Vertrag kommt mit der Bestellbestätigung zustande. Die Preise verstehen sich in Euro inklusive MwSt. (oder in der angezeigten Währung). Die Zahlung erfolgt bei der Bestellung mit den im Checkout angebotenen Zahlungsarten.
Lieferzeiten
Die angegebenen Zeiten (5, 7 oder 10 Werktage, 72 Stunden mit dem Express-Extra) beginnen mit Eingang des vollständigen Formulars und der Fotos. Das Spiel wird über einen privaten Link per E-Mail geliefert. Für Weihnachten 2026 garantieren wir die Lieferung bis 22. Dezember für Bestellungen und Formulare, die bis 13. Dezember eingehen, solange Plätze frei sind.
Änderungen und Garantie
Jedes Paket enthält die angegebenen Änderungsrunden. Gefällt die erste Version nicht, schreiben wir sie neu; gefällt auch die zweite nicht, erstatten wir 50 % des Paketpreises. Änderungen betreffen die bereits gelieferte Geschichte: neue Kapitel oder Figuren sind Extras.
Inhalte des Kunden
Der Kunde versichert, die gesendeten Fotos, Namen, Geschichten und Stimmen verwenden zu dürfen und die Einwilligung der betroffenen Personen zu haben. Wir erstellen keine beleidigenden, expliziten oder verleumderischen Inhalte und keine Inhalte mit Marken oder Figuren Dritter und können entsprechende Anfragen ablehnen oder anpassen.
Nutzung des Spiels
Das Spiel ist für die persönliche, private Nutzung des Kunden und der beschenkten Personen bestimmt. Es darf mit Familie und Freunden geteilt, aber nicht weiterverkauft oder gewerblich genutzt werden. Als Beispiel zeigen wir ein Spiel nur mit schriftlicher Einwilligung des Kunden.
Künstliche Intelligenz
Für einige Teile des Spiels (Illustrationen, Musik, Stimmen) nutzen wir KI-Werkzeuge unter Aufsicht unseres Teams.
Laufzeit des Links
Der Link bleibt ab Lieferung 12 Monate (Episode, Story) bzw. 24 Monate (Kolossal) aktiv. Bei Story und Kolossal erhält der Kunde zusätzlich die Spieldatei zum Behalten.
Anwendbares Recht
Es gilt italienisches Recht, unbeschadet zwingender Verbraucherschutzvorschriften des Wohnsitzlandes des Kunden.