Informativa privacy

Ultimo aggiornamento: 14 novembre 2026.

Titolare del trattamento

Kali S.r.l.s., Via Giovanni Porzio 4, 80143 Napoli (NA), P.IVA 09605231217, che opera con il marchio Our Game Story. Contatto: info@ourgamestory.com.

Quali dati trattiamo

  • Dati dell'ordine: nome, email, telefono, indirizzo di fatturazione, dati di pagamento (gestiti dai fornitori di pagamento, noi non vediamo i dati della carta).
  • Contenuti per il gioco: nomi, racconti, luoghi, foto e, se richiesto, registrazioni vocali delle persone che compaiono nel gioco.
  • Dati di navigazione e cookie del sito, secondo le tue preferenze.
  • I messaggi che ci invii per assistenza.

Perché li trattiamo e su quale base

  • Per realizzare e consegnare il gioco che hai acquistato (esecuzione del contratto).
  • Per gli obblighi fiscali e contabili (obbligo di legge).
  • Per rispondere alle richieste di assistenza.
  • Per comunicazioni promozionali, solo con il tuo consenso, revocabile in ogni momento.
  • Per le voci clonate: solo con il consenso scritto della persona a cui appartiene la voce. La voce è un dato biometrico: la trattiamo solo con questo consenso esplicito.

Persone che compaiono nel gioco

Chi ordina dichiara di avere il consenso di ogni persona ritratta o citata e, per i minori, di chi ne esercita la responsabilità genitoriale. Ogni persona può chiederci in qualsiasi momento di essere rimossa e di cancellare i propri dati.

Con chi condividiamo i dati

Solo con i fornitori necessari al servizio, nominati responsabili del trattamento dove previsto: Shopify (negozio e pagamenti), Google (email), fornitori di intelligenza artificiale per il codice del gioco, illustrazioni, musiche e voci (tra cui Anthropic e Higgsfield) e il servizio di hosting dei giochi (Cloudflare). Alcuni hanno sede fuori dall'Unione Europea: il trasferimento avviene con le garanzie previste dal GDPR, come le clausole contrattuali standard. Non vendiamo i tuoi dati.

Per quanto tempo li conserviamo

  • Foto e audio originali: cancellati entro 30 giorni dalla consegna.
  • Il gioco: per la durata del link (12 o 24 mesi), poi rimosso dai nostri server.
  • Dati fiscali e dell'ordine: 10 anni, come richiesto dalla legge.
  • Messaggi di assistenza: fino a 24 mesi.

I tuoi diritti

Puoi chiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità, opporti al trattamento e revocare il consenso scrivendo a info@ourgamestory.com. Puoi presentare reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (garanteprivacy.it).